2000一晚的酒店不换床单?!你倒是投诉啊投诉啊投诉啊!!!

摘要: 住2000元一晚的五星级酒店最刺激、最让人灵魂颤抖的事是什么?

09-06 21:07 首页 超爱财


住2000元一晚的五星级酒店最刺激、最让人灵魂颤抖的事是什么?



正解:


发现自己花高价入住的酒店依然被媒体曝光:


床单不换!

浴袍不换! 

马桶不擦!

浴缸不洗!

连漱口杯都不冲!



人家五星级酒店暗藏的潜规则已经公开了:


“一客一换”是指用过才换!


补脑一下,是不是意味着,每次入住,要把所有东西都用一遍,他们才会洗?


接下来做一个辣肠胃的闯关游戏↓


五星级已经这样了,从四星级开始↓


洗漱用品、收纳盒发霉↓


房间里的金鱼快翘辫子了↓

鱼:我做错了什么


枕头和被子上有血迹↓

 

冰箱里有剩饭↓


恶心指数:★★★☆☆ 感受到了这世界深深的恶意……


再看看三星级↓


原谅我被这场战役笑喷了↓


蟑螂不带触角身长5厘米

男人都不敢打死!

恶心指数:★★★★★ 重度怀疑人生


再看二星级及以下↓


算了不写了,我已经想吐了……


根据国家要求,酒店的棉织品要做到一客一换,没有污渍、异味、毛发等。另外,酒店设施的清洗顺序也有明确要求,比如清洁要按照面盆、浴缸、马桶的先后顺序。


但实际上,我们身边遇到的总是些节约了成本但恶心了顾客的酒店,已经到了有钱都不能买到放心和安全感的地步。


可事到如今,不能只怪酒店!


也要怪维权的消费者太少,把辣鸡酒店越惯越傲娇!


我自己就犯过一个错。


有次在北京一家四星级酒店过夜,洗完澡后从衣柜里拿出了件浴袍,正准备披上发现浴袍正中间有一块乳黄色的凝固了的不明液体。那是一种泡椒凤爪+酸梅汤的味道。于是,


我愣是在冷风中把自己风干了。


第二天离店我想算了吧,不找麻烦了,跟前台说了几嘴便走人了。


事后我特别后悔。因为当我这样的消费者一次次抱着“差不多就行了”的心态时,酒店的卫生问题只会愈演愈烈。(这个我深深反省并改过自新重新做人。)


发达国家虽然在酒店卫生上也出过不少问题,但和中国比起来还是差别很大。


拿美国举例,酒店对于消费者的满意度非常在意,绝大多数消费者都会参与酒店测评,为他们所感受到的服务打分。


当酒店领导看到打分特别低的数据时,会迅速查到谁是这件“糟糕服务体验”的负责人,然后迅速处理这件事情。


但在中国,我们的消费者不懂维权已经是一种style了。我们嫌麻烦,嫌拉不开面子,嫌做了无用功。于是最多写点差评,然后骂几句完事。还记得酒店桌子上的那张顾客满意度调查表吗?它几百年都躺在文件夹里面,从没有人动过。


当然我们也有一部分高要求的消费者,当遇到商家所提供的服务不达标时,他们会“斤斤计较”,据理力争,去要求给予消费金额所匹配的服务。


正是这种高要求,才能促进商家的进步,提高整体服务质量。但往往这种高要求的消费者会被大家骂,更多的声音是:这人是在搞事情,找茬,惹人厌。

 

写到这里我想起了一件更刺激的事↓


国际知名连锁酒店洲际在三亚旺季的价格是4584起↓ 亲子套房8395起!一天小一万啊!

 


但是同样在旺季,东京的洲际酒店一晚1130起,首尔821起,新加坡1280起……


中国人现在是有钱,但钱也是我们辛苦赚来的,不带这么被坑吧?


所以我们为什么不能争取自己的权益,为什么不在遇到服务质量不对等的情况下去维护自己呢?


不要不好意思,不要强忍着不爽,如果对方给你的是一个糟糕的态度,给你的是一间预期以下的房间,请挺起胸膛去投诉! 


最后,给你准备了一些投诉技巧,供参考↓


·不建议大家入住期间遇到一丁点不顺就跟酒店员工破口大骂,投诉,发朋友圈。要对酒店工作人员保持尊重,控制好情绪,别让维权这事变得复杂。


·投诉给前台无用的话,就去找酒店管理者。必须要看到酒店方对此道歉、做出的改变、甚至物质赔偿。


·对那些死猪不怕开水烫的酒店,就向消费者协会或者当地卫生和计生监督所投诉吧。黑暗虽存在,但光明始终能够攻破黑暗~


不能再装好人了

只要人人都献出一次投诉

相信这个世界会更美好


今日话题:

#说说你住过最坑爹的酒店经验#


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